2 услуги, от которых чаще всего отказываются люди, желающие сэкономить, это авторский надзор и комплектация.
В процессе авторского надзора дизайнер приезжает на объект во время стройки как минимум раз в неделю и следит за тем, чтобы работы соответствовали проекту, все размеры и выводы совпадали, а неизбежно возникающие вопросы решались как можно быстрее и грамотнее. Отказываясь от этой услуги, заказчики, к сожалению, чаще всего не берут ее на себя, а просто пускают на самотёк и все нюансы рабочие решают по своему, не всегда правильному, разумению. В результате на этапе отделки и заказа мебели выплывают косяки – дверные проемы и простенки не той ширины, выводы электрики не в том месте и т.п. Это ставит заказчиков перед выбором: либо оставлять все как есть, криво и некрасиво, идти на компромисс, менять параметры встраиваемой мебели, дверей, либо тратить дополнительное время и деньги на демонтаж и исправления сделанного. В проигрыше оказываются все, но больше всех – сами заказчики.
Что касается комплектации, то здесь среди российских заказчиков бытует заблуждение, что отдав ее в руки дизайнера, он будет непременно обманут, хотя это совсем не так. В ходе комплектации дизайнер подбирает надежных поставщиков, укладывающихся в озвученный бюджет и уже зарекомендовавших себя. Также дизайнер отдает дополнительные скидки в пользу заказчика. Эти скидки в обход дизайнера заказчику не получить. И тут работает простая математика: заказчик оплачивает комплектацию в размере 10% от суммы заказов каждый месяц, перекладывает головную боль по поиску поставщиков и отслеживанию заказов на дизайнера и получает материалы и мебель со скидкой от 5 до 30%. Т.е. для заказчика это финансово выгодно, плюс к тому всё точно соответсвует согласованному проекту.
